Come lavoriamo Cosa conta
Quando un’opportunità
conta.
Un’opportunità conta dopo un colloquio svolto, la valutazione rispetto ai criteri concordati e la vostra conferma che vale la pena svilupparla.
01 / Lo standard
Tre condizioni.
Sono necessarie tutte e tre.
Nient’altro contribuisce al numero concordato: né risposte, né appuntamenti fissati, né colloqui che non soddisfano i criteri concordati.
Il colloquio si è svolto.
Il vostro team ha parlato con il potenziale cliente.
I vostri criteri sono stati applicati.
Valutate l’interesse effettivo, la capacità finanziaria, il valore dell’opportunità, la possibilità di servire il cliente e le condizioni essenziali concordate prima dell’avvio.
Approvate l’opportunità.
La vostra decisione viene registrata e l’opportunità approvata contribuisce al numero concordato. Il vostro team gestisce poi i contatti successivi, le proposte, la negoziazione e la chiusura.
02 / In pratica
Un progresso non equivale
al risultato concordato.
Conta
- Un primo colloquio svolto con un potenziale cliente che soddisfa i criteri di qualificazione, approvato dal responsabile designato
È un progresso, ma non conta
- Una risposta positiva
- Un incontro fissato per la prossima settimana
- Un colloquio svolto con un’azienda fuori dall’area di servizio concordata
- Un potenziale cliente che il vostro team decide di non sviluppare
03 / Perché valutiamo qui
Il primo momento in cui
il vostro team può valutare.
Un’opportunità conta dal momento in cui il vostro team può confermare che vale la pena proseguire con il potenziale cliente. Questa valutazione avviene abbastanza presto da rientrare nel periodo concordato e dà al risultato un significato concreto.
Ci fermiamo prima delle proposte, della negoziazione e della chiusura, perché dipendono dal vostro team, dai vostri interlocutori e da tempi che nessuna delle due parti controlla pienamente.
04 / Registrare le decisioni
Una decisione
e una motivazione.
Dopo ogni colloquio svolto, il responsabile dell’approvazione registra una decisione nel registro condiviso. Un rifiuto valido indica quale criterio di qualificazione non è stato soddisfatto.
Il registro distingue colloqui fissati, colloqui svolti, opportunità approvate e rifiuti, così i progressi sono sempre chiari. Consultate valutazioni e miglioramento.
Come definiamo l’incarico
Dal primo colloquio alla definizione dell’incarico e ai risultati concordati.
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Di cosa ci occupiamo
Il lavoro che svolgiamo e le poche attività che chiediamo a voi.
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La verifica del mercato
Se il vostro mercato può sostenere le opportunità di cui avete bisogno.
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I criteri di qualificazione
La definizione condivisa di un’opportunità adatta alla vostra azienda.
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Valutazioni e miglioramento
Come ogni decisione migliora il ciclo successivo.
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Avviamo un dialogo
Parliamo del
vostro mercato.
Raccontateci chi volete raggiungere, come acquisite oggi nuovi clienti e cosa rende un’opportunità interessante per il vostro team. Basta una breve descrizione.
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