Risorse Domande frequenti
Le domande che
riceviamo più spesso.
Risposte chiare sui risultati concordati, sul funzionamento di un incarico e sul vostro ruolo. Se la vostra domanda non è qui, contattateci.
L’incarico
Il risultato del nostro lavoro.
Qual è il risultato dell’incarico?
Un numero concordato di opportunità qualificate. Un’opportunità conta dopo che il vostro team ha parlato con il potenziale cliente, applicato i criteri di qualificazione e confermato che vale la pena proseguire.
Garantite fatturato o vendite?
No. Le vendite dipendono dal vostro team, dai vostri interlocutori e dalla vostra offerta. Ci impegniamo sulle opportunità approvate; il vostro team si occupa dei contatti successivi, delle proposte, della negoziazione e della chiusura.
È lead generation o un servizio di appuntamenti?
No. Una lista fornisce nomi e un servizio di appuntamenti organizza incontri. Noi ci impegniamo su opportunità approvate dal vostro team dopo un colloquio svolto. Consultate come ci confrontiamo con le alternative.
Quanto lavoro svolgete voi?
Tutto, dalla ricerca di mercato all’appuntamento fissato: individuare aziende e decisori, scrivere i messaggi, gestire i contatti e organizzare i colloqui. Il vostro team approva il piano, svolge i colloqui e decide. Consultate di cosa ci occupiamo.
Un appuntamento fissato è un’opportunità?
No. Un appuntamento fissato rappresenta un progresso. Conta soltanto dopo che il colloquio si è svolto e il vostro team ha approvato il potenziale cliente rispetto ai criteri di qualificazione. Consultate cosa conta.
Cosa succede dopo l’approvazione di un’opportunità?
È vostra. Il vostro team prosegue il dialogo e da quel momento gestisce la relazione commerciale.
Incarico e compensi
Come definiamo l’incarico.
Come viene definito il compenso?
Il compenso viene definito in base ai vostri dati: valore di un nuovo cliente, processo di vendita, dimensioni del mercato e numero di opportunità concordato. Non offriamo pacchetti standard.
Quanto dura un incarico?
Il periodo di consegna viene concordato nella proposta d’incarico. Dipende dal vostro mercato, dal ciclo di vendita e dal numero di opportunità.
Con aziende di quali dimensioni lavorate?
Possono essere adatte sia imprese specializzate sia aziende più grandi. Contano un mercato raggiungibile, la sostenibilità economica dell’incarico e un team pronto ad agire. Consultate a chi ci rivolgiamo.
Il nostro mercato è abbastanza ampio?
Lo verifichiamo prima di proporre un numero. La verifica del mercato esamina quante aziende adatte esistono, se i loro decisori sono raggiungibili e se il vostro team può svolgere i colloqui.
Cosa succede se vengono approvati meno potenziali clienti del previsto?
Esaminiamo prima le motivazioni. Se la causa è la selezione dei destinatari, il messaggio o i criteri, la correggiamo. Se il tasso di approvazione è semplicemente più basso del previsto, organizziamo più colloqui, nei limiti del mercato e della capacità del vostro team. Ciò che avviene al termine del periodo di consegna viene definito nella proposta d’incarico.
Cosa succede se i dati raccolti non giustificano un incarico?
Ve lo diremo e spiegheremo cosa dovrebbe cambiare. Consultate quando non siamo la scelta giusta.
Lavorare insieme
Cosa richiede da voi.
Chi approva i messaggi?
Voi. Il vostro team approva i destinatari e i messaggi prima di iniziare i contatti e ogni volta che vengono modificati.
Abbiamo già segnalazioni o una nostra attività di contatto. Potete comunque aiutarci?
Sì. Affianchiamo le vostre fonti di nuovi clienti. Servono un’esigenza chiara o un obiettivo da raggiungere e un mercato con abbastanza interlocutori adatti. Consultate a chi ci rivolgiamo e team che svolgono già attività outbound.
Dobbiamo cambiare il nostro modo di lavorare?
No. SwiftReach offre un supporto esterno al vostro team e affianca ciò che fate già. Non dovete smantellare, sostituire o riconfigurare il vostro processo. Approvate il piano, svolgete i colloqui e decidete.
Abbiamo già provato a esternalizzare i contatti commerciali. Cosa cambia?
Approvate chi contattiamo e ogni messaggio prima dell’invio. Contano solo le opportunità approvate dal vostro team. Se i dati raccolti non giustificano un incarico, ve lo diciamo prima che decidiate.
Perché qui non ci sono casi di studio?
Questo sito non mostra nomi di clienti o risultati. Potete esaminare il metodo: la verifica del mercato, una proposta d’incarico da valutare prima di decidere e i documenti di esempio. Il vostro team valuta ogni opportunità.
Avete lavorato nel nostro settore?
Potremmo non averlo fatto: ve lo diremo con chiarezza. Ogni incarico parte dall’analisi del vostro mercato; il vostro team approva chi contattiamo e cosa diciamo.
Di cosa avete bisogno dal nostro team?
Tempo per l’analisi iniziale, informazioni accurate su come vendete, approvazioni tempestive e disponibilità per svolgere i colloqui e registrare una decisione dopo ciascuno.
Cosa succede se il nostro team rifiuta un potenziale cliente?
Il rifiuto e la motivazione vengono registrati. Le motivazioni ricorrenti ci indicano cosa cambiare nella selezione dei destinatari, nei messaggi o nei criteri di qualificazione. Consultate valutazioni e miglioramento.
Come iniziamo?
Inviate una breve nota sul vostro mercato e su come acquisite oggi nuovi clienti. Puntiamo a rispondere entro un giorno lavorativo. Contattateci.
Avviamo un dialogo
Parliamo del
vostro mercato.
Raccontateci chi volete raggiungere, come acquisite oggi nuovi clienti e cosa rende un’opportunità interessante per il vostro team. Basta una breve descrizione.
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